Sólo se aceptarán devoluciones: por defectos de fabricación, por páginas en blanco del libro, le falten cuadernillos o está encuadernado al revés, si no corresponde la portada o empaque con el contenido y si el producto recibido no corresponde con el solicitado en su pedido.
El cliente podrá gestionar su devolución dentro de los primeros 3 días hábiles de recepción del producto, con la facturación correspondiente. Una vez recibido el producto en nuestra bodega, y previa comprobación del estado del mismo, se procederá al reembolso del dinero conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. El flete de la devolución es cancelado por el cliente.
El material que se devuelva se enviará a: Huérfanos Nº 686 - Santiago Centro.